Область ответственности команды — корректная интеграция системы timebook с IT-инфраструктурой заказчика с учетом требований и специфики управленческого учета клиента (1С, SAP).
В задачи команды также входит разработка микросервисов «с нуля» для новых модулей системы timebook. Сотрудники команды внедрения находятся как в центральном офисе в Нижнем Новгороде, так и в других городах России.

Основная компетенция – функциональное тестирование (модульное, интеграционное) системы на всех уровнях (web-приложение, микросервисы интеграции с ERP-системами клиентов и внутренними сервисами.

Команда проводит нефункциональное нагрузочное тестирование и тестирование безопасности, разрабатывает end-to-end автотесты, покрывающие полный цикл работы пользователя с приложением: от интеграции данных до эмуляции работы с сайтом.

Главная задача – разработка автоматизированной системы планирования работы сотрудников без участия людей. Команда проектирует многозвенную архитектуру взаимодействия различных компонентов системы timebook, а ядром системы являются различные математические подходы и алгоритмы (нейронные сети, деревья решений).

В задачи команды входит как разработка блоков с математическими алгоритмами, так и разработка архитектуры их взаимодействия.

Область ответственности – стабильная и бесперебойная работа всех сервисов продукта timebook у текущих клиентов. Кроме того, команда поддержки отвечает за формирование нового функционала для внутренних пользователей – других отделов компании, которые нуждаются в специфических инструментах.

Команда реализует одновременно несколько совместных проектов с командой разработки платформы. Локация команды поддержки — центральный офис в Н.Новгороде.