ЛИЦЕНЗИОННЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА
Дата начала действия редакции лицензионного договора — оферты — “15” марта 2024 г.
Лицензионный договор является офертой ООО «Таймбук» (ИНН 5259103676, КПП 526201001, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 35, пом. 11.3), именуемого в дальнейшем «Лицензиар», юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Лицензиат».
Лицензионный договор признается заключенным с момента его акцепта Лицензиатом. Под акцептом в целях Лицензионного договора понимается оплата верификационного платежа в размере 1 000 (Одна тысяча) руб. 00 коп. за услуги по установке и сопровождению Программного продукта (в части подключения к Программному продукту) на основании счета, выставленного Лицензиаром. Для выставления счета на оплату верификационного платежа необходимо заполнить форму по ссылке или форму, предоставленную сотрудником Компании. Оплата стоимости верификационного платежа, произведенная без указания реквизитов счета, не является акцептом настоящей оферты.
Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие с условиями лицензионного договора, а также порождает соответствующие права и обязанности для каждой из Сторон.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Программный продукт – программа для ЭВМ «Система управления рабочим временем timebook» (№ 5473 от 24.06.2019 в Едином реестре российских программ для ЭВМ и БД), предназначенная для работы с отметками Учетных единиц, выполненными с помощью АПК/АПК-terminal, мобильного приложения timebook. Использование Программного продукта осуществляется посредством облачной инфраструктуры.
АПК – аппаратно-программный комплекс, совокупность оборудования и встроенного программного обеспечения timebook. АПК предназначен для считывания данных Карт фиксации.
АПК-terminal – совокупность оборудования в виде планшетного компьютера и встроенного программного обеспечения («прошивки»). АПК-terminal предназначен для считывания QR-кода.
Мобильное приложение timebook – это функциональная часть программы для ЭВМ «Система управления рабочим временем timebook», адаптированная для мобильного устройства. Мобильное приложение timebook является личным кабинетом Учетной единицы Лицензиата. Приложение позволяет совершать отметки о начале и окончании рабочего дня с использованием QR-кода, геопозиции. Мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play, Huawei Store (версия для Android) и App Store (версия для iOS).
Уполномоченный сотрудник – уполномоченный сотрудник Лицензиата, наделенный правом доступа к Программному продукту.
Учетная единица – физическое лицо, сведения о котором обрабатываются с помощью Программного продукта. Каждой Учетной единице может быть предоставлена Карта фиксации, QR-код.
Карта фиксации – RFID-карта, персонифицированная электронная карта, содержащая уникальный идентификатор Учетной единицы Лицензиата. Посредством Карты фиксации при использовании АПК осуществляется считывание и фиксация начала и окончания времени пребывания Учетных единиц Лицензиата на Объектах.
QR-код – считываемая метка, содержащая уникальный идентификатор Учетной единицы. Посредством QR-кода при использовании АПК-terminal, мобильного приложения timebook осуществляется считывание и фиксация начала и окончания времени пребывания Учетной единицы на Объектах.
Объект – здание, сооружение и/или помещение, на территории которого осуществляется фиксация времени начала и окончания пребывания Учетной единицы. Перечень Объектов указывается в фильтре «Объекты» сервисов Программного продукта.
Владельцы Объектов – юридические лица/индивидуальные предприниматели, на Объектах которых осуществляется фиксация начала и окончания времени пребывания Учетных единиц Лицензиата. Право доступа Лицензиата на Объекты возникает на основании договоров, заключенных Лицензиатом с Владельцами Объектов. Наименования Владельцев Объектов указываются при заполнении формы для выставления счета на оплату верификационного платежа, могут быть отражены в счете на оплату верификационного платежа. Перечень Владельцев Объектов может быть изменен Лицензиатом путем направления уведомления в порядке, предусмотренном п. 9.1 Договора.
Сопровождение Программного продукта – обеспечение работоспособности и функционирования Программного продукта, мониторинг его функционирования, устранение ошибок и сбоев в работе, прием обращений Лицензиата, выполнение работ/оказание услуг, связанных с такими обращениями, информационно-справочная поддержка функционирования Программного продукта.
Адрес электронной почты Лицензиата – адрес электронной почты, указанный Лицензиатом при заполнении формы для выставления счета на оплату верификационного платежа. Данная электронная почта может быть изменена путем направления Лицензиару соответствующей информации в порядке, предусмотренном п. 9.1 Договора.
Адрес электронной почты Лицензиара – support@timebook.ru.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с Договором Лицензиар предоставляет Лицензиату право на использование Программного продукта на условиях простой (неисключительной) лицензии путем предоставления удаленного доступа через сайт в сети Интернет, имеющий уникальный адрес (доменное имя) — https://timebook.ru. Право на использование Программного продукта предоставляется Лицензиату без права его передачи третьим лицам.
2.2. В рамках Договора Лицензиар оказывает услуги по сопровождению Программного продукта в соответствии с приложением 1 к Договору (далее – услуги). Пакет услуг по сопровождению Программного продукта (Базовый, Расширенный или Премиум) указывается Лицензиатом при заполнении формы для выставления счета на оплату верификационного платежа. Пакет услуг по сопровождению может быть изменен Лицензиатом путем направления соответствующей информации в порядке, предусмотренном п. 9.1 Договора.
2.3. Под использованием Программного продукта на условиях простой (неисключительной) лицензии понимается:
2.3.1. использование Программного продукта в соответствии с его функциональным назначением в хозяйственной деятельности Лицензиата;
2.3.2. воспроизведение Лицензиатом Программного продукта или его отдельных частей исключительно для целей сохранения результата работы Программного продукта;
2.3.3. запрет на осуществление модификации Программного продукта Лицензиатом и привлеченными им третьими лицами.
2.4. Лицензиат не представляет Лицензиару отчеты об использовании Программного продукта.
2.5. Использование Программного продукта Лицензиатом допускается на территории Российской Федерации.
2.6. С помощью АПК/АПК-terminal/мобильного приложения timebook Учетные единицы фиксируют время начала и окончания их пребывания на Объектах. Перечень Объектов указывается в фильтре «Объекты» сервисов Программного продукта.
2.7. В целях исполнения Договора Лицензиат дает Лицензиару поручение на обработку персональных данных Учетных единиц (Приложение 3 к Договору).
2.8. В рамках Договора Лицензиат может производить покупку необходимого количества Карт фиксации у Лицензиара.
3. ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ, СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК И СРОКИ РАСЧЕТОВ
3.1. Размер лицензионного вознаграждения, стоимость услуг определены в Приложении 1 к Договору.
3.2. Лицензионное вознаграждение, стоимость услуг НДС не облагаются (ст. 145.1 НК РФ, свидетельство участника проекта «Сколково» серии 10 № 0001524 от 28.09.2015).
3.3. Оплата по Договору производится Лицензиатом на основании выставленного Лицензиаром счета на оплату, универсального передаточного документа (далее – УПД) в течение 5 (Пяти) банковских дней с даты их получения. Счет на оплату выставляется Лицензиаром в соответствии с Прейскурантом, действующим на дату выставления счета.
3.4. Лицензиар направляет Лицензиату счет на оплату, УПД не позднее 10 (Десятого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем предоставления прав на использование Программного продукта, оказания услуг. Счет на оплату, УПД направляются через оператора электронного документооборота, а в случае отсутствия такой возможности, путем направления на адрес электронной почты Лицензиата с последующим направлением оригиналов на почтовый адрес Лицензиата.
3.5. Лицензиат обязуется в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня получения подписать и направить Лицензиару УПД либо мотивированный отказ от подписания УПД. Если мотивированный отказ не будет направлен Лицензиару в указанный срок, передача права на использование Программного продукта будет считаться произведенной в надлежащем порядке, без замечаний, и подлежит оплате.
3.6. Покупка Карт фиксации осуществляется Лицензиатом на основании письменных заявок, направленных на адрес электронной почты Лицензиара, с указанием количества приобретаемых Карт фиксации, способа их доставки (самовывоз, путем привлечения Лицензиаром курьерской /транспортной компании за счет Лицензиата). После получения заявки Лицензиар в течение 5 (Пяти) рабочих дней выставляет Лицензиату счет на оплату Карт фиксации. После поступления оплаты на расчетный счет Лицензиара, последний в течение 5 (Пяти) рабочих дней направляет указанное в заявке количество Карт фиксации Лицензиату и УПД. Право собственности на Карты фиксации переходит к Лицензиату в момент отгрузки Карт фиксации со склада Лицензиара. Лицензиат обязуется в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня получения подписать и направить Лицензиару УПД либо мотивированный отказ от подписания УПД. Если мотивированный отказ от подписания УПД не будет направлен Лицензиару в указанный срок, передача Карт фиксации будет считаться произведенной в надлежащем порядке, без замечаний. Стоимость доставки Карт фиксации до Объектов Лицензиата при привлечении курьерской/транспортной компании оплачивается Лицензиатом в соответствии с выставленным Лицензиаром счетом в течение 5 (Пяти) банковских дней с даты выставления.
4.2.5. привлекать третьих лиц к исполнению услуг по Договору.
5.1.6. обеспечить выполнение минимальных системных требований, указанных в Приложении 2 к Договору.
5.2.1. передавать право на использование Программного продукта третьим лицам;
5.2.3. передавать ключ-пароль третьим лицам и/или неуполномоченным сотрудникам.
● иная информация, которая имеет для Стороны действительную или потенциальную ценность в силу того, что она неизвестна третьим лицам, доступна ограниченному кругу лиц, со всей возможной тщательностью и разумностью защищается Стороной от несанкционированного распространения.
6.2. Стороны обязуются без предварительного письменного согласия другой Стороны не разглашать и не передавать третьим лицам Конфиденциальную информацию, кроме случаев предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
6.3. В качестве исключения из п. 6.2 Договора Стороны выражают свое согласие на упоминание друг друга в качестве контрагентов с использованием наименования юридического лица и товарного знака (логотипа) на сайте, информационных ресурсах, при публикациях в СМИ и т.п. в форме непротиворечащей законодательству, условиям Договора.
6.4. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Стороной своих обязанностей в отношении Конфиденциальной информации, Сторона обязана компенсировать другой Стороне реальный ущерб, причиненный ей в результате такого неисполнения и/или ненадлежащего исполнения.
7.1. В случае нарушения Лицензиатом сроков оплаты Лицензиар вправе потребовать выплаты пени в размере 1 % от подлежащей оплате суммы за каждый день просрочки платежа.
7.2. В случае возникновения задолженности по оплате лицензионного вознаграждения, оказанных услуг со стороны Лицензиата Лицензиар вправе приостановить доступ к Программному продукту на период до даты полного погашения имеющейся задолженности. Лицензиат должен быть уведомлен о возможном приостановлении доступа к Программному продукту не менее чем за 3 (три) рабочих дня.
7.3. Претензионный (досудебный) порядок разрешения споров является обязательным. В случае получения претензии Сторона, ее получившая, должна направить ответ другой стороне не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения.
7.4. В случае недостижения взаимного согласия, указанные споры и разногласия передаются на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения истца.
8.1. Договор действует с даты его подписания.
8.2. Срок действия Договора составляет 12 (Двенадцать) месяцев. Стороны договорились, что в случае, если ни одна из Сторон не уведомит другую о желании расторгнуть настоящий договор не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней до его окончания, то действие Договора считается продленным на 12 месяцев. Количество пролонгаций Договора не ограничено.
8.3. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон, либо по требованию одной из Сторон. Сторона, изъявившая желание расторгнуть Договор, обязана письменно уведомить другую Сторону не менее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до желаемой даты расторжения путем направления информации в порядке, предусмотренном п. 9.1 Договора.
8.4. Истечение срока действия Договора и расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения финансовых обязательств по нему, возникших до его расторжения.
● путем направления оригиналов документов на почтовые адреса Лицензиара и Лицензиата.
Лицензиар вправе использовать один или несколько из указанных способов уведомления.
9.3. Лицензиат гарантирует, что данные, загруженные в Программный продукт, получены/переданы законным способом и не противоречат действующему законодательству РФ.
9.4. Дата, указанная в преамбуле Договора, является датой публикации Договора и не является датой его заключения с конкретным Лицензиатом.
Приложение 1
к Договору
ПРЕЙСКУРАНТ
Наименование | Стоимость (НДС не облагается) |
1.Размер лицензионного вознаграждения | С 01.05.2024: До 01.05.2024: |
2.Стоимость оказания услуг по сопровождению Программного продукта за месяц: |
|
2.1. пакет «Базовый» | 0 (Ноль) рублей 00 копеек |
2.2. пакет «Расширенный» | 20% от размера лицензионного вознаграждения |
2.3. пакет «Премиум» | 40% от размера лицензионного вознаграждения |
3. Стоимость Карт фиксации, за 1 шт. | 50 (Пятьдесят) рублей 00 копеек |
ПЕРЕЧЕНЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ
ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ
ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА
Пакет «Базовый»
Перечень услуг | Содержание услуги |
Приоритет обслуживания | Стандартный |
Способ связи с технической поддержкой | |
Линии технической поддержки | 1-я линия технической поддержки: 9х5 (пн – пт, 9:00-18:00 мск) 2-я линия технической поддержки: 9х5 (пн – пт, 9:00-18:00 мск) 3-я линия технической поддержки: 9х5 (пн – пт, 9:00-18:00 мск) |
Время передачи заявки в работу | ● Высокий приоритет заявки: |
Пакет «Расширенный»
Перечень услуг | Содержание услуги |
Приоритет обслуживания | Повышенный |
Способ связи с технической поддержкой | Телефон «горячей линии» (номер «горячей линии» направляется на электронную почту Лицензиата в течение 1 рабочего дня со дня подписания договора/подключения пакета услуг) |
Линии технической поддержки | 1-я линия технической поддержки: 12х5 (пн – пт, 8:00-20:00 мск) 2-я линия технической поддержки: 9х5 (пн – пт, 9:00-18:00 мск) 3-я линия технической поддержки: 9х5 (пн – пт, 9:00-18:00 мск) |
Поддержка интеграция с ERP-системой клиента (разработка | Предусмотрено |
Время передачи заявки в работу | ● Высокий приоритет заявки: |
Пакет «Премиум»
Перечень услуг | Содержание услуги |
Приоритет обслуживания | Максимальный |
Способ связи с технической поддержкой | Телефон «горячей линии» (номер «горячей линии» направляется |
Выделенный менеджер (для координации работ) | Предусмотрено (пн – пт, с 9:00 до 18:00 мск) |
Линии технической поддержки | 1-я линия технической поддержки: 24х7 (круглосуточно) 2-я линия технической поддержки: 9х5 (пн–пт, 9:00-18:00 мск) 3-я линия технической поддержки: 9х5 (пн–пт, 9:00-18:00 мск) |
Поддержка интеграция с ERP-системой клиента (разработка | Предусмотрено |
Время передачи заявки в работу | ● Высокий приоритет заявки: ● Низкий приоритет заявки |
Работа технической поддержки в выходные и праздничные | 1-я линия технической поддержки |
Перечень типов заявок с высоким приоритетом (для всех пакетов услуг):
Тип заявки | Признак |
Табелирование в период расчета аванса и заработной | Ошибка в математике подсчёта зарплатного табеля |
| Ошибка сервера, возникающая при попытке построения |
| Ошибка при выгрузке Excel-файла (отчёта) с данными |
Интеграция | Синхронизация данных |
Авторизация | Доступность сайта / модуля |
Приложение 2
к Договору
Минимальные системные требования и технические условия
Требования для ПК
1.Для обеспечения работоспособности Сервисов Программного продукта должны соблюдаться следующие требования:
| Требования для Windows | Требования для Mac | Требования для Linux |
Операционная система | Windows 7 с пакетом обновления 1 (32-разрядная или 64-разрядная) или более поздняя версия | Mac OS X 10.6 или более поздняя версия | Ubuntu 12.04+ |
|
|
| Debian 7+ |
|
|
| OpenSUSE 11.3+ |
|
|
| FedoraLinux 17+ |
Браузер | Google Chrome 93 и более поздние версии, Microsoft Edge 89 и более поздние версии для windows, iOS Safari 14 и более поздние версии |
|
|
Компьютер и процессор | 32-разрядный (х86) или 64-разрядный (х64) с частотой 2 ГГц |
|
|
ОЗУ | 4 Гб |
|
|
Свободное место на жестком диске | С пакетом обновления 1 (32-разрядная) – 2 ГБ |
|
|
2.Для работы с Программным продуктом рекомендуется использовать браузер Google Chrome. Необходимо соблюдение минимальных системных требований, предусмотренных для установки и использования браузера.
6.4.2. применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн в соответствии с нормативными и методическими документами, устанавливающими требования к системе защиты информации, для обеспечения уровня защищенности ПДн не ниже 3-го;